Shopify Assistente
Um chatbot de IA projetado para ajudar os usuários, fornecendo suporte e recomendações de produtos.
O chatbot do Assistente da Shopify pode ser aprimorado ainda mais com a integração com recursos mais avançados de comércio eletrônico. Por exemplo, você poderia considerar ampliar as habilidades do conjunto de habilidades para incluir rastreamento de pedidos, gerenciamento gerenciamento de estoque e criação de tíquetes de atendimento ao cliente.
Além disso, você pode integrar o mesmo bot em outras plataformas, como canais de mídia social, e-mail e SMS para proporcionar uma experiência de compra perfeita para os clientes em diferentes pontos de contato virtuais.
Os tutoriais a seguir podem ser úteis para expandir os recursos do do chatbot do Assistente da Shopify:
História de fundo
Informações comuns sobre a experiência, as habilidades e a personalidade do bot. Para obter mais informações, consulte a documentação do Backstory.
Conjunto de habilidades
Este exemplo usa um Skillset dedicado. Skillsets são coleções de habilidades que podem ser usadas para criar um bot com um conjunto específico de funções e recursos que ele pode executar.
Habilidades da Shopify
Habilidades para ajudar os usuários com tarefas comuns da Shopify.
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Ordem de rastreamento
Acompanhe o status de um pedido feito pelo usuário. - 🛒
Recomendações de produtos
Fornecer recomendações de produtos com base nas preferências do usuário.
Uma equipe dedicada de especialistas está disponível para ajudá-lo a criar o seu chatbot perfeito. Entre em contato via ou bate-papo para obter mais informações.