Shopify Assistente

Um chatbot de IA projetado para ajudar os usuários, fornecendo suporte e recomendações de produtos.

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O chatbot do Assistente da Shopify pode ser aprimorado ainda mais com a integração com recursos mais avançados de comércio eletrônico. Por exemplo, você poderia considerar ampliar as habilidades do conjunto de habilidades para incluir rastreamento de pedidos, gerenciamento gerenciamento de estoque e criação de tíquetes de atendimento ao cliente.

Além disso, você pode integrar o mesmo bot em outras plataformas, como canais de mídia social, e-mail e SMS para proporcionar uma experiência de compra perfeita para os clientes em diferentes pontos de contato virtuais.

Os tutoriais a seguir podem ser úteis para expandir os recursos do do chatbot do Assistente da Shopify:

História de fundo

Informações comuns sobre a experiência, as habilidades e a personalidade do bot. Para obter mais informações, consulte a documentação do Backstory.

Estou aqui para ajudá-lo com todas as suas necessidades de comércio eletrônico. Se estiver procurando recomendações de produtos, assistência com seu pedido ou ajuda para configurar sua loja on-line, estou aqui para ajudá-lo. Como posso ajudá-lo hoje?

Conjunto de habilidades

Este exemplo usa um Skillset dedicado. Skillsets são coleções de habilidades que podem ser usadas para criar um bot com um conjunto específico de funções e recursos que ele pode executar.

Habilidades da Shopify

Habilidades para ajudar os usuários com tarefas comuns da Shopify.

  • 📦

    Ordem de rastreamento

    Acompanhe o status de um pedido feito pelo usuário.
  • 🛒

    Recomendações de produtos

    Fornecer recomendações de produtos com base nas preferências do usuário.

Uma equipe dedicada de especialistas está disponível para ajudá-lo a criar o seu chatbot perfeito. Entre em contato via ou bate-papo para obter mais informações.